德生科技社保服务终端打通农村信息后一公里

4月19日晚间，德生科技披露了登陆A股后的首份年报，报告期内，德生科技实现营收4.27亿元，同比上年增长24.43%；实现归属于上市公司股东的净利润 5752 万元，同比上年上升18.03%。

秉承着“搭建电子政务与百姓生活的桥梁”的理念，在社保行业深耕19年后，德生科技致力于打造便利的社保卡应用及服务生态圈正在逐渐形成，目前，德生科技的业务已经涵盖社保卡、社保服务终端、社保信息化服务解决方案、社保卡应用服务、身份证服务终端及解决方案等。

笔者了解到，在积极推进社保卡应用服务的过程中，基于社保卡基层公共服务存在的现状问题，德生科技面向广大的农村，大力铺设了服务终端设备—德生宝，通过这一款社保卡小型便民服务终端，不仅极大地缓解了社保卡基层公共服务存在的服务能力不足的问题，同时也致力于解决农村信息化服务Zui后一公里的难点。

报告期内，德生科技的社保服务终端业务实现营收4477万元，同比上年大幅增长64.89%。而在今年，德生科技将更多的与各地省、市合作，推动农村用卡环境的建设。此外，伴随着2018年第三代社保卡的发行，作为全国Zui早一批具备第三代社保卡生产能力的厂家之一，德生科技的业绩将“趁势腾飞”。

破解农村信息化服务难点

社会保障卡项目是完善构建社会保障体系的重要支撑，也是构建和谐社会重大民生工程。而在完善社保卡应用方面，安徽省走在全国的前列。

笔者了解到，为了更好、更全面地服务乡镇及行政村的参保人，让农村持卡人“真正”用上社会保障卡，安徽省芜湖市在农村基层布设了小型自助服务终端，进一步满足了农村群众就近服务的需求。

4月24日，笔者跟随德生科技来到了芜湖市南陵县工山镇桃园村，近距离感受德生科技便民服务终端—德生宝带给村民便利化的服务，以及如何帮助村民实现社保卡在基层的有效应用。

根据桃园村工作人员介绍，这样一款大小只比家用电话机稍大的社保卡便民服务终端，能为村民提供便捷的服务，实现农村用卡“就业服务、社保服务、社保卡服务、便民服务”等的“四个不出村”。它集个人参保信息查询、就医购药费用结算记录查询、养老金领取发放、助农取款等功能于一身。村民还可以查询到Zui新的就业岗位，直接与有意向的单位进行联系，实现求职就业。

不仅如此，据介绍，依托农村社保卡应用服务网点，德生科技在这款社保服务终端上还叠加“实名农户”等农村电商服务功能，在桃园村，村民们已经可以通过社保卡以“实名商铺、自主代言”的网店销售方式，增加创收途径。

这款社保卡便民服务终端德生宝安装在农村基层服务网点，极大地方便了农村基层的群众，在农村也真正实现了：轻轻松松不远行，社保业务都可行。

“目前我们也在其他省市推广社保服务终端，跟安徽比较接近的，如江苏省的泰州，也是一个有代表性的社保卡应用场景”，德生科技董事长虢晓彬讲到，“我们将社保服务终端也铺在了每个村，满足村民的用卡需求。”

虢晓彬透露，这两年会有更多的省和市参与到农村用卡环境的建设中，这是德生科技的机会，目前很多项目都在洽谈过程中。

实际上，从德生科技近日披露的年报中也可以看出，其社保卡便民服务终端业务正在把握机遇，“乘势而上”。

年报显示，通过这种“平台+终端”的一体化解决方案的实施，德生科技已经在全国70多个城市建设了逾万个社保应用服务网点。2017年，德生科技的社保服务终端业绩增幅领先于公司其他业务。

虢晓彬表示，农村信息化服务不仅是行业难点，也是国家难点，目前主要是通过政府修路，企业跑车，结合多方力量共同参与，解决农村信息化服务Zui后一公里的问题。“德生科技在社保卡应用的基础上，通过不断叠加服务，打通线上线下业务，提高社保卡服务的使用频率，努力打造便利的社保卡应用及服务生态圈，为老百姓提供更多、更便捷的应用服务。”

发卡高峰即将到来

在拓展社保服务终端业务的同时，德生科技也在继续巩固着其社保卡业务的行业地位。

据了解，经过多年的发展与积累，德生科技已经成为了销售规模领先的社保卡制造商之一，2017年德生科技的社保卡供应量占全国市场份额约24%。

年报显示，德生科技的社保卡业务实现营收1.95亿元，同比上年增长56.27%；该笔营收占总到德生科技总营收的比重达到45.77%。

而如今，随着2018年第三代社保卡的全面启动，德生科技即将迎来更大一片的蓝海。

简单而言，第三代社保卡展现的功能较第二代社保卡更加的“强大”，其身兼102般应用武艺，不仅能够解决了诸多用卡方面的难点，而且还拓展了应用场景。

根据人社部的统计，截至2017年12月底，全国社会保障卡持卡人数达到10.88亿人。按我国人口90%的参保率测算，社保卡的总发行容量将达到12亿张以上，Zui终实现城乡居民“人手一卡”。

此外，考虑到金融社保卡中芯片的使用年限、参保人个人卡面信息变化等原因，金融社保卡通常要求10年进行更换，因此，未来原有大量的第一、二代社保卡将陆续进入更换周期，普通社保卡替换为第三代社保卡也成为必然的趋势。

虢晓彬认为，社保卡的更新换代是一个循序渐进的过程，不会出现大规模同时更换的情形，第三代社保卡的发放需通过各级人社部门的技术验证，验证通过后，会逐步展开第三代社保卡的发放。

不过目前，德生科技已经为第三代的社保卡发行做好了准备，年报显示，德生科技通过竞标，成功入围了四川省第三代社保卡生产厂商，成为全国Zui早一批具备第三代社保卡生产能力的厂家之一。

事实上，德生科技发行的第三代社保卡不是一张单纯的社保卡，在虢晓彬看来，很多地市会把其他的政务功能结合到三代社保卡，而德生科技也会基于在做三代卡的基础上将业务延伸到其他的一些政务领域。

继续深挖行业需求

在面对社保市场带来机遇的同时，金融社保卡行业也给进入者提出了诸多要求。

比如根据人社部门的规定，社保卡产品需通过IC卡COS检测。在银行卡检测中心网站上可以查到，2017年，通过第三代金融社保卡COS检测的厂商仅有20余家，而德生科技则是第一批通过的厂商，有4款COS都通过了检测。

能成功得到官方的认可，离不开德生科技持续的研发投入。

年报显示，德生科技不断完善产品研发管理体系，在持续满足客户需求中提升研发技术水

平，扩大在社保卡应用领域的市场占有率。2017年，德生科技研发投入达到4790万元，同比上年增长21.01%，2016年以及2017年，德生科技的研发投入占营收的比重分别为11.54%以及11.22%。

而在2018年，德生科技将继续加大研发投入，提高研发效能，其中公司将在省级技术研究中心的基础上，加强市场调研和产学研合作，研发更多适应市场需求的产品，通过高水平研发和技术人才的引进，以长效的人才管理机制，搭建更强、更稳定的研发队伍，进一步提升公司的创新和研发能力，增强公司的核心竞争力。

虢晓彬表示，接下来德生科技会继续保持研发投入的平稳，未来研发占营收的比重会保持在10%左右。

以自主科研为核心，经过多年社保行业领域的深耕，公司已在业务上形成了两大优势，虢晓彬表示，其一是德生科技在行业内积累了丰富的经验及稳定的客户资源，逐步建立起顾问型的销售服务模式，从传统的被动订单型模式逐步发展成为主动引导型模式，不断启发客户的需求，提供个性化的服务解决方案，并做到持续、高效的服务。

其二则是德生科技业务已覆盖10多个省份，逐步形成以城市为单位的持续运营服务体系，每个体系都配备有专门的项目团队。凭借多年丰富的行业经验，项目团队为客户提供专业、及时的定制化服务，使公司的产品和服务更好地满足当地市场需求，客户满意度不断提升。

以市场需求为导向、自主科研为核心、人才为基础，伴随着第三代社保卡全面启动，拥有多维度优势的德生科技有望收获多重行业红利。

在2018年第三代社保卡开始发放的基础上，德生科技将立足于其具备的卡片、设备、平台的组合优势，继续深挖社保行业的业务需求，保持社保卡应用服务的持续稳定增长。在已覆盖的服务网点基础上，继续拓宽农村网点建设范围，大力引进其他政务服务功能，为公司培育新的业务亮点。在移动支付领域，公司将积极创新行业模式，实现传统业务和创新模式的相互融合，提高公司的综合实力和服务市场份额。

“随着三代卡的发行，德生科技将保持社保卡现有的市场占有率略有增长”虢晓彬表示，“德生科技的未来发展不是成为单一的社保卡制造商，而是逐步发展成为有持续运营能力的社保卡应用服务商。”